Conocer las nuevas necesidades y expectativas de los clientes en un Centro de Servicio Automotriz derivados la reciente pandemia por coronavirus es primordial para dar buenas experiencias a los clientes. A medida que el tiempo pasa las empresas se preparan para la nueva normalidad, la...

El tener claro ¿Qué tipo de personas son tus clientes? y ¿Qué es lo que esperan y buscan de tu taller?, Te ayudará a tener clientes satisfechos, que solos regresarán a ti. Es muy importante que tú y todo tu equipo, siempre tengan en mente a tus clientes. ¿Quiénes son?, ¿Cuáles son sus necesidades?, ¿Qué es...

Dar una buena atención al cliente en un taller automotriz, es estrictamente necesario para asegurar la lealtad de tus clientes. Si no lo estás haciendo o no estás seguro como hacerlo, lee a continuación como puedes asegurar que a cada cliente que llegue a tu...

Seguramente en tu taller te comunicas con tus clientes por medio de WhatsApp. En este artículo te daremos algunos consejos para sacarle el máximo provecho a esta herramienta, que, utilizándola de la forma correcta, te ayudará a mejorar la comunicación con tus clientes.   Antes de continuar te...